{"id":1601,"date":"2025-09-09T19:14:33","date_gmt":"2025-09-09T19:14:33","guid":{"rendered":"https:\/\/horizoonapp.com\/?page_id=1601"},"modified":"2025-09-09T19:37:38","modified_gmt":"2025-09-09T19:37:38","slug":"sales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/horizoonapp.com\/en\/sales\/","title":{"rendered":"Sales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1601\" class=\"elementor elementor-1601\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7e99db e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d7e99db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78ad5ca elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"78ad5ca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6cf7a0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d6cf7a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1bd284 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b1bd284\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8a7b85 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b8a7b85\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41bfa75 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"41bfa75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac780bc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ac780bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56fe3ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56fe3ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Introduction<\/strong><\/h2><p>Travailler dans la vente, c\u2019est incarner le visage actif et dynamique de l\u2019entreprise, celui qui va au contact du march\u00e9, identifie les besoins des clients, propose des solutions concr\u00e8tes et transforme les opportunit\u00e9s en chiffre d\u2019affaires. Contrairement aux id\u00e9es re\u00e7ues, la vente ne se r\u00e9sume pas \u00e0 bien parler ou convaincre \u00e0 tout prix. C\u2019est un m\u00e9tier exigeant, strat\u00e9gique, et fondamental dans toutes les industries.<\/p><h3><strong data-start=\"230\" data-end=\"258\"><br \/>L\u2019importance de la vente<\/strong><\/h3><p>Aucune entreprise ne peut cro\u00eetre sans une force de vente efficace. Que ce soit dans la tech, le luxe, l\u2019agroalimentaire, la sant\u00e9 ou l\u2019industrie, les commerciaux sont les premiers acteurs de la croissance. Ce sont eux qui trouvent les prospects, comprennent leurs attentes, pr\u00e9sentent l\u2019offre de mani\u00e8re cibl\u00e9e, n\u00e9gocient les conditions et construisent une relation durable. Sans cette capacit\u00e9 \u00e0 vendre, m\u00eame un produit parfaitement con\u00e7u ne trouve pas son march\u00e9.<\/p><h3><strong data-start=\"360\" data-end=\"416\"><br \/>Les trois piliers : comprendre, convaincre, conclure<\/strong><\/h3><p>La vente moderne repose sur trois piliers essentiels : comprendre, convaincre, conclure.<\/p><p>Comprendre le client, c\u2019est savoir \u00e9couter, analyser, poser les bonnes questions. Convaincre, c\u2019est adapter son discours, valoriser les b\u00e9n\u00e9fices de l\u2019offre, faire preuve de p\u00e9dagogie et de r\u00e9activit\u00e9. Conclure, enfin, demande de la rigueur, du sens du timing, une bonne gestion des objections et un vrai talent de n\u00e9gociateur. Ce processus, s\u2019il est bien men\u00e9, permet non seulement de signer des contrats, mais surtout de construire des relations solides et rentables dans la dur\u00e9e.<\/p><p>C\u2019est d\u2019ailleurs exactement ce que The Wolf of Wall Street essai de nous enseigner dans sa fameuse sc\u00e8ne du \u201cvends-moi ce stylo\u201d. Install\u00e9 dans un bar, Jordan tend un stylo \u00e0 ses amis et leur demande de lui en faire la vente. Chacun s\u2019y essaie avec des arguments techniques et un enthousiasme plus ou moins cr\u00e9dible\u2026 jusqu\u2019\u00e0 ce que l\u2019un d\u2019eux coupe court et lance calmement : \u00ab \u00c9cris ton nom. \u00bb R\u00e9ponse de Jordan : \u00ab Je n\u2019ai pas de stylo. \u00bb. Voil\u00e0. Besoin cr\u00e9\u00e9. Un classique. Ironique, simpliste, mais efficace. Parce que vendre, ce n\u2019est pas parler du produit. C\u2019est cr\u00e9er un manque, susciter une n\u00e9cessit\u00e9, puis apporter la solution. Et tout commence, bien s\u00fbr, par une question.<\/p><h3><strong data-start=\"504\" data-end=\"550\"><br \/>Exemples concrets dans diff\u00e9rents secteurs<\/strong><\/h3><p>Ce r\u00f4le peut prendre des formes tr\u00e8s diff\u00e9rentes selon les secteurs. Dans l\u2019agroalimentaire, un commercial chez Lavazza peut \u00eatre charg\u00e9 de d\u00e9velopper l\u2019offre de machines \u00e0 caf\u00e9 professionnelles aupr\u00e8s d\u2019une cha\u00eene d\u2019h\u00f4tels comme Martin\u2019s Hotels en Belgique. Il doit comprendre les besoins sp\u00e9cifiques de l\u2019\u00e9tablissement en mati\u00e8re de service petit-d\u00e9jeuner, proposer une solution compl\u00e8te incluant la machine, les capsules, la maintenance et le r\u00e9assort, n\u00e9gocier les volumes et les conditions, puis assurer un suivi r\u00e9gulier pour garantir la satisfaction du client et renouveler les commandes. La vente est ici \u00e0 la fois technique, contractuelle et orient\u00e9e long terme.<\/p><p>Dans un environnement retail comme l\u2019automobile, le m\u00e9tier prend une toute autre forme. Un conseiller commercial chez BMW, dans une concession \u00e0 Bruxelles, accompagne un particulier dans l\u2019achat d\u2019un SUV \u00e9lectrique. Il \u00e9coute les besoins du client en termes de trajet, de budget et de style de conduite, lui fait tester plusieurs mod\u00e8les, propose un financement via BMW Financial Services, puis finalise la vente en g\u00e9rant les d\u00e9lais de livraison, les assurances et les services annexes. La dimension \u00e9motionnelle et relationnelle est ici essentielle, avec une vente centr\u00e9e sur l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p><h3><strong data-start=\"653\" data-end=\"685\"><br \/>Un m\u00e9tier central et porteur<\/strong><\/h3><p>Le m\u00e9tier de sales d\u00e9passe donc largement la simple transaction. Il est aussi un point de convergence entre les d\u00e9partements internes. Les retours clients recueillis sur le terrain influencent directement les d\u00e9cisions des \u00e9quipes marketing, produit, logistique et m\u00eame finance. Le commercial devient un v\u00e9ritable capteur de march\u00e9, capable de faire remonter les signaux faibles et de contribuer \u00e0 l\u2019ajustement strat\u00e9gique de l\u2019entreprise.<\/p><p>Choisir une carri\u00e8re dans la vente, c\u2019est faire le choix d\u2019un m\u00e9tier concret, orient\u00e9 r\u00e9sultats, o\u00f9 la progression d\u00e9pend du m\u00e9rite. C\u2019est aussi une opportunit\u00e9 unique de travailler dans un secteur qui nous passionne, de d\u00e9velopper son r\u00e9seau, et d\u2019apprendre \u00e0 influencer avec \u00e9thique et efficacit\u00e9. Le commercial est bien plus qu\u2019un vendeur : c\u2019est un acteur central de la r\u00e9ussite de l\u2019entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-090ea04 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"090ea04\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f11fa49 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f11fa49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f990b1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5f990b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4e9935 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4e9935\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>R\u00f4les et salaires<\/strong><\/h2><h3><strong>Sales Development Representative<\/strong><\/h3><p>Le Sales Development Representative, parfois appel\u00e9 Business Developer Junior, c\u2019est le premier point de contact entre l\u2019entreprise et ses futurs clients. Son objectif principal n\u2019est pas de conclure la vente, mais de g\u00e9n\u00e9rer des opportunit\u00e9s qualifi\u00e9es pour les commerciaux plus exp\u00e9riment\u00e9s, comme les Account Executives. Il agit donc en amont du cycle de vente, en identifiant les bons prospects et en les amenant jusqu\u2019au moment o\u00f9 un rendez-vous peut \u00eatre pris pour une pr\u00e9sentation commerciale plus approfondie.<\/p><p>Le travail d\u2019un SDR repose principalement sur la prospection active. Cela passe par l\u2019envoi d\u2019emails cibl\u00e9s, des appels \u00e0 froid, des messages LinkedIn, des relances post-\u00e9v\u00e9nement ou l\u2019exploitation de bases de donn\u00e9es CRM. Il doit comprendre rapidement si une entreprise ou un contact est pertinent pour l\u2019offre, en posant les bonnes questions et en d\u00e9tectant les signaux d\u2019int\u00e9r\u00eat. Une fois le lead qualifi\u00e9, il organise un rendez-vous avec un Account Executive, qui prendra alors le relais pour la phase de n\u00e9gociation et de closing.<\/p><p>En termes de r\u00e9mun\u00e9ration, le poste de SDR est g\u00e9n\u00e9ralement un r\u00f4le d\u2019entr\u00e9e dans la vente, avec une structure fixe + variable bas\u00e9e sur les objectifs de prospection atteints.<\/p><p><strong>Salaire<\/strong><\/p><p>Dans les entreprises classiques, comme PME, soci\u00e9t\u00e9s locales ou grands groupes traditionnels, le salaire brut fixe annuel se situe g\u00e9n\u00e9ralement entre 30 000 et 40 000 euros, avec un bonus variable de l\u2019ordre de 3 000 \u00e0 7 000 euros si les objectifs sont atteints. Cela m\u00e8ne \u00e0 une r\u00e9mun\u00e9ration totale autour de 31 000 \u00e0 42 000 euros par an. Dans kes grandes multinationales comme les Big Tech, comme Google et Microsoft, ou certaines scale-ups financ\u00e9es, le salaire est significativement plus \u00e9lev\u00e9. Le fixe peut atteindre 50 000 euros brut annuel, avec un variable allant jusqu\u2019\u00e0 10 000 euros. Certaines entreprises proposent \u00e9galement des stock options ou bonus de performance additionnels. Le total annuel peut donc aller jusqu\u2019\u00e0 60 000 euros dans une grande entreprise tech, m\u00eame en Belgique.<\/p><h3><strong>Account Executive<\/strong><\/h3><p>Apr\u00e8s deux ans dans le r\u00f4le de Sales Development Representative on passe \u00e0 l\u2019Account Executive, souvent abr\u00e9g\u00e9 AE, qui est le commercial closant par excellence. Contrairement au SDR, qui se concentre sur la prospection et la qualification des leads, l\u2019AE intervient une fois que le prospect a manifest\u00e9 un int\u00e9r\u00eat concret. Son r\u00f4le est de transformer cette opportunit\u00e9 en client r\u00e9el, en g\u00e9rant l\u2019ensemble du cycle de vente, de la premi\u00e8re prise de contact jusqu\u2019\u00e0 la signature du contrat.<\/p><p>L\u2019AE incarne le c\u0153ur du processus de vente. Il commence par analyser les besoins sp\u00e9cifiques du prospect, construit une proposition commerciale adapt\u00e9e, pr\u00e9sente le produit ou service de mani\u00e8re personnalis\u00e9e, traite les objections, n\u00e9gocie les conditions, comme le prix, d\u00e9lais, volume, et surtout, assure le closing. Ce r\u00f4le est tr\u00e8s transversal. L\u2019AE travaille main dans la main avec les SDRs, les \u00e9quipes marketing, et avec les \u00e9quipes produit, afin d\u2019adapter les d\u00e9monstrations aux besoins sp\u00e9cifiques. Et en fin, Il reporte directement au Sales Manager, qui suit ses objectifs de chiffre d\u2019affaires et ses taux de conversion.<\/p><p><strong>Salaire<\/strong><\/p><p>En Belgique, dans les entreprises classiques, un Account Executive peut esp\u00e9rer un salaire brut annuel fixe compris entre 40 000 et 50 000 euros, auquel s\u2019ajoute un variable entre 5 000 et 15 000 euros en fonction de ses r\u00e9sultats. Le total annuel se situe g\u00e9n\u00e9ralement entre 40 000 et 65 000 euros pour un AE performant dans une structure traditionnelle. Dans les Big Tech ou scale-ups, les r\u00e9mun\u00e9rations sont bien plus \u00e9lev\u00e9es. Le fixe brut va de 55 000 \u00e0 70 000 euros, avec un bonus variable pouvant aller de 15 000 \u00e0 30 000 euros, voire plus pour les meilleurs. Certaines entreprises ajoutent \u00e9galement des stock options ou des primes sur objectifs collectifs. Ainsi, un Account Executive en Big Tech peut atteindre un total annuel compris entre 70 000 et 100 000 euros, voire davantage si les quotas sont largement d\u00e9pass\u00e9s.<\/p><h3><strong>Account Manager<\/strong><\/h3><p>Voil\u00e0 apr\u00e8s trois ans de dur travail dans le r\u00f4le de AE, on arrive au poste de Account Manager, un r\u00f4le o\u00f9 on est responsable de g\u00e9rer, fid\u00e9liser et d\u00e9velopper un portefeuille de clients existants. Son objectif n\u2019est pas seulement de maintenir la relation commerciale, mais aussi de la faire cro\u00eetre dans le temps. Il agit donc dans une logique de valeur long terme, au c\u0153ur de la satisfaction client.<\/p><p>Concr\u00e8tement, l\u2019Account Manager est charg\u00e9 de suivre l\u2019utilisation des produits ou services vendus, de s\u2019assurer que le client est satisfait, de r\u00e9pondre \u00e0 ses probl\u00e9matiques op\u00e9rationnelles, et surtout de proposer r\u00e9guli\u00e8rement des opportunit\u00e9s d\u2019upsell et de cross-sell. Il doit identifier les besoins nouveaux, anticiper les risques de churn, et renforcer le lien de confiance avec le client.<\/p><p>Il intervient souvent dans un contexte de relation client continue, avec un suivi personnalis\u00e9, des points r\u00e9guliers, mensuels ou trimestriels, et une coordination entre plusieurs parties prenantes c\u00f4t\u00e9 client. Dans certains cas, notamment en B2B, il devient m\u00eame le r\u00e9f\u00e9rent unique de l\u2019entreprise aupr\u00e8s du client, au-del\u00e0 du produit.<\/p><p>C\u2019est un poste qui exige une grande intelligence relationnelle, de l\u2019empathie, de la rigueur dans le suivi, mais aussi une v\u00e9ritable orientation business. L\u2019Account Manager doit savoir \u00e9quilibrer la qualit\u00e9 de service et la recherche d\u2019opportunit\u00e9s commerciales. Il n\u2019est pas l\u00e0 pour r\u00e9pondre passivement aux demandes, mais pour construire une relation active, proactive et durable.<\/p><p><strong>Salaire<\/strong><\/p><p>Le salaire fixe brut annuel d\u2019un Account Manager se situe g\u00e9n\u00e9ralement entre 50 000 et 60 000 euros, avec un variable compris entre 10 000 et 20 000 euros. Le total annuel estim\u00e9 tourne donc autour de 52 000 \u00e0 80 000 euros. Dans les Big Tech, le fixe brut peut atteindre 80 000 euros, avec un variable allant jusqu\u2019\u00e0 35 000 euros dans les cas les plus performants. Comme pour les account executives y a un systeme de stock option ou des primes trimestrielles bas\u00e9es sur la satisfaction client ou le NRR (Net Revenue Retention). Le total annuel peut donc monter jusqu\u2019\u00e0 120 000 euros, voire plus selon les r\u00e9sultats et le portefeuille g\u00e9r\u00e9.<\/p><h3><strong>Key Account Manager<\/strong><\/h3><p>Le Key Account Manager que on atteigne souvent apr\u00e8s 5 ans dans le r\u00f4le de Account Manager, il est responsible de la gestion des clients les plus strat\u00e9giques de l\u2019entreprise. Contrairement \u00e0 l\u2019Account Manager, qui peut g\u00e9rer un portefeuille vari\u00e9 de clients, le KAM se consacre \u00e0 un nombre restreint de grands comptes, souvent multinationaux, \u00e0 fort potentiel de chiffre d\u2019affaires ou \u00e0 valeur contractuelle \u00e9lev\u00e9e. Son r\u00f4le est de s\u00e9curiser, d\u00e9velopper et faire fructifier ces relations cl\u00e9s dans une logique de partenariat long terme.<\/p><p>La mission du KAM d\u00e9passe largement la vente ponctuelle. Il agit comme un pilote de la relation globale, capable d\u2019anticiper les besoins futurs du client, de mobiliser les ressources internes, d\u2019aligner les offres sur les enjeux strat\u00e9giques du compte, et de construire une dynamique de croissance bilat\u00e9rale. Il intervient souvent dans des contextes B2B avanc\u00e9s, il est impliqu\u00e9 dans la construction de propositions commerciales sur mesure, incluant parfois des prix n\u00e9goci\u00e9s, des SLA, des contrats cadres, des int\u00e9grations techniques ou des engagements pluriannuels. Il organise des revues strat\u00e9giques r\u00e9guli\u00e8res avec les d\u00e9cideurs du compte (direction g\u00e9n\u00e9rale, achats, DSI, etc.), propose de nouveaux services ou produits, et coordonne les \u00e9quipes internes pour assurer l\u2019ex\u00e9cution op\u00e9rationnelle.<\/p><p>Dans son quotidien, le KAM travaille en \u00e9troite collaboration avec les \u00e9quipes produit et ing\u00e9nierie, les \u00e9quipes op\u00e9rationnelles ou support, les juristes, pour s\u00e9curiser les aspects contractuels et bien s\u00fbr avec le Sales Director ou le Head of Sales, \u00e0 qui il reporte directement sur tout ce que ce passe \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019entreprise.<\/p><p><strong>Salaire<\/strong><\/p><p>En Belgique, dans les entreprises classiques, le salaire fixe brut annuel d\u2019un KAM se situe entre 60 000 et 80 000 euros, avec un variable de 10 000 \u00e0 30 000 euros, selon les performances, tandis que dans les Big Tech ou grandes entreprises internationales, le fixe brut peut atteindre 90 000 euros, avec un bonus variable allant jusqu\u2019\u00e0 40 000 euros ou plus et avec des programme de stock options, ce qui peut porter la r\u00e9mun\u00e9ration totale annuelle entre 100 000 et 140 000 euros, parfois au-del\u00e0 si les r\u00e9sultats sont exceptionnels.<\/p><h3><strong>Sales Manager<\/strong><\/h3><p>Apr\u00e8s 6 ans environ dans le role de Key Account Manager on devienne finalement Sales Manager, \u00e0 un pas du tr\u00f4ne de Head of Seles.<\/p><p>Le Sales Manager est le chef d\u2019orchestre d\u2019une \u00e9quipe commerciale, il est responsable de la performance collective. Son r\u00f4le est de recruter, encadrer, coacher et faire monter en puissance les tous les autres r\u00f4les en dessous, tout en pilotant la strat\u00e9gie de vente sur un segment donn\u00e9, comme le march\u00e9, la zone g\u00e9ographique, le portefeuille produit ou le type de client.<\/p><p>Concr\u00e8tement, le Sales Manager passe ses journ\u00e9es entre l\u2019analyse de KPIs, les entretiens individuels, les formations internes, les revues de pipeline et les rendez-vous clients cl\u00e9s. Il peut \u00e9galement intervenir en soutien dans des n\u00e9gociations complexes ou des deals strat\u00e9giques, notamment lorsque la signature d\u00e9pend d\u2019un arbitrage manag\u00e9rial ou d\u2019un accompagnement senior. Il joue un r\u00f4le pivot entre les \u00e9quipes de vente terrain et la direction commerciale ou le head of sales, en traduisant les orientations strat\u00e9giques en actions op\u00e9rationnelles. Sa mission principale consiste \u00e0 atteindre les objectifs de chiffre d\u2019affaires fix\u00e9s par la direction.<\/p><p>Il travaille \u00e9troitement avec toute l\u2019entreprise et principalement les \u00e9quipes finance, pour ajuster les pr\u00e9visions et les marges et le Head of Sales pour atteindre tous les objectifs qui se sont pr\u00e9fixes.<\/p><p><strong>Salaire<\/strong><\/p><p>Le salaire fixe brut annuel d\u2019un Sales Manager dans une entreprise classique se situe entre 70 000 et 90 000 euros, avec un variable allant de 15 000 \u00e0 35 000 euros, selon les performances de l\u2019\u00e9quipe, les objectifs collectifs atteints et les bonus de fin d\u2019ann\u00e9e. Dans les Big Tech, le r\u00f4le est encore plus strat\u00e9gique, avec des \u00e9quipes larges, des quotas ambitieux, et un pilotage souvent multinational. Le fixe brut peut aller de 90 000 \u00e0 110 000 euros, avec un bonus variable de 30 000 \u00e0 50 000 euros, et des stock options pouvant repr\u00e9senter jusqu\u2019\u00e0 30 000 euros par an. Le total annuel peut donc atteindre entre 120 000 et 200 000 euros, voire plus dans les \u00e9quipes \u201centerprise\u201d ou en cas de surperformance.<\/p><h3><strong>Head of Sales<\/strong><\/h3><p>Apr\u00e8s une vingtaine d\u2019ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience et de performance constante, vous acc\u00e9dez enfin au sommet, vous devenez Head of Sales de toute l\u2019entreprise, un poste occup\u00e9 par une seule personne, responsable de toute la vision commerciale.<\/p><p>Le Head of Sales est le pilote de la strat\u00e9gie commerciale globale d\u2019une entreprise, d\u2019un pays ou d\u2019une r\u00e9gion. C\u2019est lui qui d\u00e9finit la vision commerciale, con\u00e7oit les plans d\u2019action, fixe les objectifs, structure les \u00e9quipes de vente et supervise l\u2019ensemble des activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la performance commerciale. Il ne se contente pas de suivre les chiffres, il les anticipe, les construit et les d\u00e9fend. Il doit s\u2019assurer que l\u2019organisation commerciale est efficace, scalable, et align\u00e9e sur la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise. Dans une scale-up ou une filiale locale, le Head of Sales est aussi souvent membre du comit\u00e9 de direction.<\/p><p>Il interagit directement avec le CEO ou le General Manager, pour valider la strat\u00e9gie commerciale et les pr\u00e9visions, la direction marketing, les \u00e9quipes finance et les \u00e9quipes produit ou tech, pour adapter l\u2019offre aux retours terrain<\/p><p>Le Head of Sales doit savoir prendre des d\u00e9cisions rapides, parfois difficiles, arbitrer entre court terme et long terme, et faire \u00e9voluer en permanence la structure de l\u2019\u00e9quipe. Il porte une grande part de la pression li\u00e9e aux r\u00e9sultats commerciaux, mais il est aussi au c\u0153ur des succ\u00e8s de l\u2019entreprise.<\/p><p><strong>Salaire<\/strong><\/p><p>En Belgique, dans les entreprises classiques, le salaire fixe brut annuel d\u2019un Head of Sales se situe entre 90 000 et 120 000 euros, avec un variable de 20 000 \u00e0 50 000 euros, dans les Big Tech ou scale-ups les r\u00e9mun\u00e9rations sont significativement plus \u00e9lev\u00e9es. Le fixe brut peut atteindre 130 000 euros, le variable d\u00e9passer 100 000 euros, et les stock options repr\u00e9senter entre 50 000 et 100 000 euros par an. Dans ce contexte, le total annuel peut d\u00e9passer les 300 000 euros, notamment pour les responsables de r\u00e9gions ou de segments \u201centerprise\u201d.<\/p><p>Le poste de Head of Sales est souvent l\u2019aboutissement naturel d\u2019une carri\u00e8re commerciale r\u00e9ussie, mais aussi une porte d\u2019entr\u00e9e vers des fonctions de direction g\u00e9n\u00e9rale. Il incarne la jonction entre l\u2019ex\u00e9cution commerciale et la vision strat\u00e9gique, entre les objectifs business et la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9. C\u2019est un poste exigeant, expos\u00e9, mais \u00e0 fort impact, o\u00f9 les r\u00e9sultats sont visibles, mesurables et d\u00e9cisifs pour l\u2019avenir de l\u2019entreprise.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>R\u00e9sum\u00e9 Salaires<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09aa791 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"09aa791\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2531cf elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f2531cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"368\" src=\"https:\/\/horizoonapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-09-09-at-21.26.48-1024x368.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-1607\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/horizoonapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-09-09-at-21.26.48-1024x368.png 1024w, https:\/\/horizoonapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-09-09-at-21.26.48-300x108.png 300w, https:\/\/horizoonapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-09-09-at-21.26.48-768x276.png 768w, https:\/\/horizoonapp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-09-09-at-21.26.48.png 1212w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9695ce e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f9695ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-661a113 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"661a113\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-150dd17 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"150dd17\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d360a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d360a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Lifestyle<\/strong><\/h2><p>Travailler dans la vente, c\u2019est accepter un rythme de travail soutenu, o\u00f9 la pression des r\u00e9sultats est r\u00e9elle, mais aussi une autonomie pr\u00e9cieuse dans l\u2019organisation de ses journ\u00e9es. Le quotidien peut \u00eatre charg\u00e9, intense, impr\u00e9visible. Pourtant, compar\u00e9 \u00e0 d\u2019autres secteurs comme l\u2019investment banking o\u00f9 le consulting, la vente offre une respiration que beaucoup appr\u00e9cient.<br \/><br \/>Dans un d\u00e9partement M&amp;A d\u2019une grande banque, l\u2019\u00e9quation est simple. Il y a le travail et rien d\u2019autre. Les journ\u00e9es commencent t\u00f4t et finissent tard, parfois \u00e0 deux heures du matin, souvent sans pause, dans un cycle permanent de pr\u00e9sentations, mod\u00e9lisations, feedbacks, et revues de documents. Tout est urgent. Tout est prioritaire. La culture est hi\u00e9rarchique, codifi\u00e9e, comp\u00e9titive. La performance se mesure \u00e0 l\u2019endurance. Et les moments de d\u00e9tente sont rares, voire inexistants.<br \/><br \/>\u00c0 l\u2019inverse, dans une carri\u00e8re en sales, m\u00eame si le rythme est intense et les attentes \u00e9lev\u00e9es, l\u2019environnement reste plus respirable. Il y a bien s\u00fbr des p\u00e9riodes de pic, des fins de trimestre sous tension, des clients qui rappellent \u00e0 19h, des relances \u00e0 boucler avant le vendredi. Mais dans l\u2019ensemble, le m\u00e9tier permet une forme de flexibilit\u00e9 que peu d\u2019autres fonctions commerciales ou financi\u00e8res offrent.<br \/><br \/>Le travail est orient\u00e9 r\u00e9sultat mais pas obs\u00e9d\u00e9 par la pr\u00e9sence physique. Ce n\u2019est pas la dur\u00e9e qui compte, mais l\u2019impact. Si un commercial atteint ses objectifs, personne ne viendra compter ses heures. Il peut organiser ses journ\u00e9es, caler ses rendez-vous comme il l\u2019entend, alterner bureau et t\u00e9l\u00e9travail. Cette autonomie, bien utilis\u00e9e, permet un \u00e9quilibre plus sain.<br \/><br \/>Surtout, la culture est plus d\u00e9tendue, plus collective, plus humaine. Dans beaucoup d\u2019\u00e9quipes sales, le team building est une vraie composante de la vie quotidienne. Les afterworks sont fr\u00e9quents, les d\u00e9jeuners entre coll\u00e8gues nombreux, les s\u00e9minaires d\u2019\u00e9quipe souvent d\u00e9cal\u00e9s ou originaux. On part ensemble \u00e0 Lisbonne ou Barcelone en fin d\u2019ann\u00e9e pour un off-site, on organise des challenges commerciaux autour de lots absurdes, on c\u00e9l\u00e8bre les anniversaires et toute autre festivit\u00e9 comme no\u00ebl ou paque avec des cadeau entre coll\u00e8gues. Cela peut sembler anecdotique, mais c\u2019est ce qui fait la diff\u00e9rence sur le long terme. Dans la vente, l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe n\u2019est pas un concept abstrait, c\u2019est une pratique vivante. On vend seul mais on r\u00e9ussit \u00e0 plusieurs.<br \/><br \/>Enfin, la pression n\u2019est pas continue. Elle est cyclique. Une fois le trimestre termin\u00e9, il y a souvent une p\u00e9riode de d\u00e9compression, quelques jours plus calmes, un moment pour souffler, revoir ses process, se remettre \u00e0 niveau.<br \/><br \/>Choisir la vente, ce n\u2019est pas choisir la facilit\u00e9. C\u2019est choisir l\u2019action, la comp\u00e9tition, le r\u00e9sultat. Mais c\u2019est aussi choisir un cadre o\u00f9 la performance ne t\u2019efface pas en tant qu\u2019individu. C\u2019est faire partie d\u2019une \u00e9quipe qui avance vite, qui se serre les coudes, et qui c\u00e9l\u00e8bre ensemble les petites et les grandes victoires. Une vie de bureau bien remplie, mais qui laisse encore de la place pour la vie, tout court.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81c51ce e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"81c51ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3240ac3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3240ac3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce2474f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ce2474f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5898aba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5898aba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Comment se lancer dans la vente<\/strong><\/h2><h3><strong>Les premi\u00e8res \u00e9tapes pour d\u00e9marrer une carri\u00e8re commerciale efficace<\/strong><\/h3><p>Entrer dans le monde de la vente ne demande pas forc\u00e9ment un dipl\u00f4me prestigieux, mais exige une r\u00e9elle orientation client, un go\u00fbt pour les r\u00e9sultats, et une capacit\u00e9 \u00e0 apprendre vite. Il existe de nombreuses portes d\u2019entr\u00e9e pour se lancer dans une carri\u00e8re commerciale, que ce soit en B2B, en B2C ou dans un environnement hybride.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>\u00c9tudes et formations utiles <\/strong><\/h3><p>Les dipl\u00f4mes en science \u00e9conomiques ou en ing\u00e9nieur de gestion restent les voies les plus classiques pour acc\u00e9der aux m\u00e9tiers de la vente B2B, en particulier dans des environnements complexes ou techniques tels que le SaaS, l\u2019industrie ou le conseil. Mais d\u2019autres parcours plus courts, comme les bacheliers professionnalisants en marketing, en gestion commerciale ou en techniques de vente, tous pr\u00e9sents dans des hautes \u00e9coles pr\u00e9parent aussi tr\u00e8s bien aux r\u00e9alit\u00e9s du terrain. Ces formations int\u00e8grent de plus en plus les outils num\u00e9riques, la gestion de la relation client et la ma\u00eetrise des cycles de vente modernes.<br \/><br \/>La r\u00e9orientation est \u00e9galement courante. Beaucoup de jeunes venus du marketing, de la communication, de la relation client ou m\u00eame du conseil strat\u00e9gique d\u00e9couvrent dans la vente une voie plus directe, plus concr\u00e8te et souvent plus dynamique. Ce qui compte, ce n\u2019est pas tant la formation initiale que l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit. Il faut aimer convaincre, \u00e9couter, n\u00e9gocier, apprendre vite et s\u2019adapter aux clients. Les codes peuvent s\u2019apprendre rapidement, surtout dans un environnement bienveillant o\u00f9 la formation interne est solide.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Stages<\/strong><\/h3><p>Les stages et les premi\u00e8res exp\u00e9riences en alternance sont des tremplins essentiels pour d\u00e9couvrir concr\u00e8tement le m\u00e9tier. Ils permettent de pratiquer sur le terrain, de se confronter aux objections r\u00e9elles des clients, de d\u00e9velopper ses r\u00e9flexes commerciaux et de construire une premi\u00e8re l\u00e9gitimit\u00e9. Commencer par un poste de Sales Development Representative ou d\u2019Inside Sales dans une startup, une PME ou une entreprise technologique permet d\u2019apprendre \u00e0 qualifier des prospects, \u00e0 g\u00e9rer un pipeline et \u00e0 collaborer efficacement avec les Account Executives.<br \/><br \/>D\u2019autres d\u00e9butent par la vente directe sur le terrain ou en magasin, dans le retail. Ce type d\u2019exp\u00e9rience d\u00e9veloppe des comp\u00e9tences fondamentales comme l\u2019\u00e9coute active, la gestion des objections, la capacit\u00e9 \u00e0 conclure rapidement et la r\u00e9sistance \u00e0 la pression. M\u00eame si ces postes sont parfois per\u00e7us comme moins prestigieux, ils restent tr\u00e8s valoris\u00e9s lorsqu\u2019ils sont bien pr\u00e9sent\u00e9s et assum\u00e9s dans un parcours professionnel.<br \/><br \/>Le succ\u00e8s en vente repose bien moins sur le dipl\u00f4me que sur une vraie mentalit\u00e9 orient\u00e9e r\u00e9sultat, combin\u00e9e \u00e0 une forte intelligence relationnelle. Il faut apprendre \u00e0 aimer convaincre, \u00e0 \u00e9couter activement, \u00e0 reformuler les attentes d\u2019un client et \u00e0 proposer une solution claire et adapt\u00e9e. Le go\u00fbt du challenge est indispensable, tout comme la capacit\u00e9 \u00e0 rebondir apr\u00e8s un rejet. La vente est autant une affaire de r\u00e9silience que de strat\u00e9gie. Ce sont ces qualit\u00e9s, plus que le parcours acad\u00e9mique, qui font la diff\u00e9rence sur le long terme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65969d0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"65969d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a77cbf6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a77cbf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34fac56 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"34fac56\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bbb533 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8bbb533\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Construire un bon CV\u00a0<\/strong><\/h2><h3><strong>Se vendre comme un bon vendeur<\/strong><\/h3><p>Un bon CV commercial n\u2019est pas une simple liste d\u2019exp\u00e9riences, c\u2019est un pitch structur\u00e9, orient\u00e9 r\u00e9sultats, qui montre en quelques secondes que vous savez convaincre, cr\u00e9er de la valeur et performer. \u00c0 l\u2019image de votre futur m\u00e9tier, votre candidature doit \u00eatre claire, percutante et ax\u00e9e sur l\u2019impact. Voici les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 travailler pour maximiser vos chances de d\u00e9crocher des entretiens et vous d\u00e9marquer dans un processus de recrutement commercial.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><h3><strong>Valoriser ses r\u00e9sultats chiffr\u00e9s et son impact business<\/strong><\/h3><p>Dans la vente, la mesure de la performance est omnipr\u00e9sente. Votre CV doit donc refl\u00e9ter cette culture du chiffre.<br \/><br \/>Utilisez des indicateurs concrets pour illustrer vos r\u00e9alisations :<\/p><ul><li>\u201c+35 % de CA sur le portefeuille PME en 12 mois\u201d<\/li><li>\u201cTaux de closing de 28 % sur les leads inbound\u201d<\/li><li>\u201cObjectif d\u00e9pass\u00e9 \u00e0 130 % trois trimestres cons\u00e9cutifs\u201d<\/li><\/ul><p><br \/>Les recruteurs attendent des commerciaux autonomes, proactifs et pers\u00e9v\u00e9rants. Pour les convaincre, appuyez-vous sur des exemples concrets o\u00f9 vous avez pris des initiatives, comme relancer un prospect bloqu\u00e9, structurer un process de suivi dans un CRM ou signer un contrat difficile apr\u00e8s plusieurs mois d\u2019effort. Mentionnez aussi si vous avez propos\u00e9 une nouvelle approche commerciale ou am\u00e9lior\u00e9 un script d\u2019appel avec succ\u00e8s.<br \/><br \/>Pensez \u00e0 pr\u00e9ciser le type de clients trait\u00e9s, qu\u2019il s\u2019agisse de PME ou de grands comptes, ainsi que les cycles de vente sur lesquels vous avez travaill\u00e9, qu\u2019ils soient courts ou longs. Indiquez \u00e9galement le segment concern\u00e9, comme le B2B, le retail ou le SaaS. Cela permet au recruteur d\u2019\u00e9valuer rapidement votre niveau d\u2019exposition et votre capacit\u00e9 d\u2019adaptation.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Pr\u00e9senter sa connaissance des outils<\/strong><\/h3><p>Un bon commercial d\u2019aujourd\u2019hui ma\u00eetrise ses outils digitaux. Mentionnez clairement les plateformes que vous savez utiliser :<\/p><ul><li>CRM : Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Zoho<\/li><li>Sales automation : Lemlist, Apollo, Outreach<\/li><li>Lead generation : LinkedIn Sales Navigator, Kaspr, Lusha<\/li><li>Communication : Zoom, Slack, Aircall<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>Ajoutez des mentions sur vos comp\u00e9tences en reporting, gestion de pipeline, ou mise \u00e0 jour des donn\u00e9es. Cela rassure le recruteur sur votre capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre rapidement op\u00e9rationnel dans l\u2019environnement commercial de l\u2019entreprise.<br \/><br \/>Un bon CV commercial est donc synth\u00e9tique, chiffr\u00e9, orient\u00e9 impact et centr\u00e9 sur la valeur que vous apportez. Chaque ligne doit d\u00e9montrer que vous comprenez le business, que vous savez conclure\u2026 et que vous \u00eates vous-m\u00eame un excellent vendeur de votre propre profil.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a5e4db e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9a5e4db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af18259 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"af18259\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70e1ab9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"70e1ab9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d6b833 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d6b833\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Pr\u00e9parer les entretiens <\/strong><\/h2><p>Un entretien pour un poste en sales n\u2019est pas un simple \u00e9change. C\u2019est une <strong>simulation r\u00e9elle<\/strong>, o\u00f9 vous incarnez le produit et le recruteur joue le r\u00f4le du prospect. On vous \u00e9value sur votre capacit\u00e9 \u00e0 convaincre, \u00e0 garder le cap malgr\u00e9 les objections, \u00e0 faire preuve d\u2019\u00e9nergie, de structure et de clart\u00e9. L\u2019attitude compte autant que les comp\u00e9tences. Vous devez projeter une vraie <strong>sales attitude<\/strong> d\u00e8s les premi\u00e8res minutes.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Les questions comportementales<\/strong><\/h3><p>Les recruteurs veulent voir comment vous vous comportez dans des situations typiquement commerciales. Attendez-vous \u00e0 des questions du type :<\/p><ul><li>Parlez-moi d\u2019un moment o\u00f9 vous avez fait face \u00e0 un rejet<\/li><li>Quand avez-vous d\u00e9pass\u00e9 vos objectifs<\/li><li>Comment avez-vous g\u00e9r\u00e9 un client difficile ou ind\u00e9cis<\/li><li>Donnez-moi un exemple de closing que vous avez r\u00e9ussi malgr\u00e9 un obstacle<\/li><\/ul><p><br \/>Chaque r\u00e9ponse doit \u00eatre structur\u00e9e avec la m\u00e9thode STAR (Situation, T\u00e2che, Action, R\u00e9sultat). L\u2019objectif n\u2019est pas seulement de raconter, mais de montrer votre sens du r\u00e9sultat, votre capacit\u00e9 \u00e0 rebondir et votre \u00e9tat d\u2019esprit face \u00e0 la difficult\u00e9. Parlez avec \u00e9nergie, soyez vivant, utilisez un langage simple et concret. L\u2019entretien est d\u00e9j\u00e0 une d\u00e9monstration de vos r\u00e9flexes commerciaux.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Les \u00e9tudes de cas et mises en situation<\/strong><\/h3><p>De nombreuses entreprises int\u00e8grent une simulation dans leur processus. Vous devrez peut-\u00eatre :<\/p><ul><li>faire un appel fictif \u00e0 un prospect<\/li><li>pitcher une solution B2B en moins de 5 minutes<\/li><li>g\u00e9rer une objection classique comme \u201cje n\u2019ai pas le budget\u201d ou \u201cje travaille d\u00e9j\u00e0 avec un concurrent\u201d<\/li><li>analyser un brief client et proposer une strat\u00e9gie commerciale<br \/><br \/><\/li><\/ul><p>Ce qu\u2019on attend de vous ici, c\u2019est de structurer un discours clair, de poser les bonnes questions pour qualifier un besoin, et de garder un ton positif m\u00eame face \u00e0 une objection. Vous devez conduire l\u2019\u00e9change, reformuler, proposer une suite logique (un call de suivi, une d\u00e9mo, un envoi d\u2019info). Entra\u00eenez-vous \u00e0 prendre le lead sans \u00eatre rigide.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Travailler sa posture et son storytelling<\/strong><\/h3><p>Un bon commercial sait <strong>raconter une histoire<\/strong>, y compris la sienne. Vous devez \u00eatre capable de pr\u00e9senter votre parcours comme une mont\u00e9e en comp\u00e9tence commerciale. Pourquoi la vente vous attire-t-elle ? Qu\u2019est-ce qui vous motive ? \u00c0 quels moments avez-vous cr\u00e9\u00e9 de la valeur concr\u00e8te ? Pr\u00e9parez un pitch personnel simple, convaincant, et li\u00e9 \u00e0 des faits mesurables.<br \/><br \/>Portez aussi attention \u00e0 votre posture physique : tenez-vous droit, regardez votre interlocuteur, utilisez un langage corporel ouvert. M\u00eame en visio, votre pr\u00e9sence doit \u00eatre per\u00e7ue comme \u00e9nergique, fluide et professionnelle. Une bonne posture renforce la cr\u00e9dibilit\u00e9 de votre discours.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Montrer sa \u201csales attitude\u201d<\/strong><\/h3><p>Ce que cherche le recruteur, ce n\u2019est pas un robot qui sait r\u00e9citer un script. C\u2019est une personne qui comprend les enjeux du m\u00e9tier. Montrez que vous \u00eates orient\u00e9 solution, que vous aimez chercher, relancer, convaincre. Ayez un \u00e9tat d\u2019esprit \u201cno excuses\u201d mais sans arrogance. Montrez que vous aimez comprendre un probl\u00e8me, construire une r\u00e9ponse et aller jusqu\u2019au bout.<br \/><br \/>Soyez curieux, structur\u00e9, concentr\u00e9 sur la progression. Le bon candidat en vente inspire la confiance, donne envie de le mettre au contact du client et de lui confier des responsabilit\u00e9s. Votre objectif n\u2019est pas de d\u00e9crocher un job, mais de prouver que vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 pr\u00eat \u00e0 vendre, d\u00e8s maintenant.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d8d3b7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0d8d3b7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d36efb5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d36efb5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3216f3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d3216f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e18fa3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e18fa3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Questions d\u2019entretien types<\/strong><\/h2><h3><strong>Comp\u00e9tences techniques et approche commerciale<\/strong><\/h3><ul><li>Donne-moi un exemple d\u2019un prospect que tu as r\u00e9ussi \u00e0 convertir en client.<\/li><li>Quelles \u00e9tapes as-tu suivies ?<\/li><li>Quelles objections as-tu d\u00fb g\u00e9rer ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019une opportunit\u00e9 perdue.<\/li><li>Pourquoi penses-tu avoir perdu la vente ?<\/li><li>Que ferais-tu diff\u00e9remment aujourd\u2019hui ?<\/li><li>D\u00e9cris ton processus de prospection id\u00e9al.<\/li><li>Quel est ton outil ou technique pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 pour g\u00e9n\u00e9rer de nouveaux leads et pourquoi ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019une objection client difficile et explique comment tu l\u2019as surmont\u00e9e.<\/li><li>D\u00e9cris comment tu g\u00e8res un client qui h\u00e9site entre ton produit et celui d\u2019un concurrent.<\/li><li>Comment adaptes-tu ton discours selon le type de client ou de secteur ?<\/li><li>Si tu devais vendre notre produit \u00e0 un nouveau march\u00e9, quelle serait ta strat\u00e9gie ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019un client que tu as r\u00e9ussi \u00e0 fid\u00e9liser sur le long terme.<\/li><li>Qu\u2019as-tu mis en place pour maintenir la relation ?<\/li><li>Raconte-moi une fois o\u00f9 tu as r\u00e9ussi \u00e0 augmenter le panier moyen d\u2019un client.<\/li><li>Comment qualifies-tu un prospect avant de le contacter ?<\/li><li>Donne-moi un exemple o\u00f9 tu as utilis\u00e9 des donn\u00e9es pour adapter ta strat\u00e9gie commerciale.<\/li><li>Si un client te dit \u00ab c\u2019est trop cher \u00bb, comment r\u00e9agis-tu ?<\/li><li>Comment pr\u00e9sentes-tu un produit ou un service en moins de 2 minutes ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019une pr\u00e9sentation commerciale que tu as anim\u00e9e et qui a bien fonctionn\u00e9.<\/li><li>Raconte-moi une fois o\u00f9 tu as utilis\u00e9 le storytelling pour vendre.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Connaissance du march\u00e9 et du produit<\/strong><\/h3><ul><li>Pourquoi penses-tu que nos produits se vendent bien ?<\/li><li>Comment peut-on am\u00e9liorer nos ventes ?<\/li><li>Donne-moi un exemple de concurrent et explique comment tu le surpasserais.<\/li><li>Quels sont selon toi les principaux d\u00e9fis du march\u00e9 dans lequel nous \u00e9voluons ?<\/li><li>Quels canaux de prospection fonctionnent le mieux dans notre secteur ? Pourquoi ?<\/li><li>Quelles tendances de march\u00e9 pourraient influencer notre activit\u00e9 dans les 5 prochaines ann\u00e9es ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019une strat\u00e9gie de vente innovante que tu as vue r\u00e9cemment.<\/li><li>Quels segments de march\u00e9 ciblerais-tu en priorit\u00e9 pour notre produit et pourquoi ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019une opportunit\u00e9 de march\u00e9 que tu as su identifier avant les autres.<\/li><li>Selon toi, quelles sont les trois principales forces de notre produit face \u00e0 la concurrence ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019un produit concurrent que tu admires et explique pourquoi.<\/li><li>Quelles tendances actuelles pourraient changer notre mani\u00e8re de vendre dans les 3 prochaines ann\u00e9es ?<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019une campagne de prospection innovante que tu as vue ou men\u00e9e.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Exp\u00e9rience et performance<\/strong><\/h3><ul><li>Parle-moi d\u2019une p\u00e9riode o\u00f9 tu as d\u00e9pass\u00e9 tes objectifs de vente.<\/li><li>Quels facteurs ont contribu\u00e9 \u00e0 ta r\u00e9ussite ?<\/li><li>Raconte-moi une situation o\u00f9 tu \u00e9tais en retard sur tes objectifs et comment tu as r\u00e9agi.<\/li><li>Donne-moi un exemple o\u00f9 tu as g\u00e9r\u00e9 un client difficile avec succ\u00e8s.<\/li><li>D\u00e9cris un moment o\u00f9 tu as convaincu un client sceptique.<\/li><li>Parle-moi d\u2019une vente complexe que tu as conclue.<\/li><li>Parle-moi d\u2019une fois o\u00f9 tu as atteint tes objectifs dans un contexte \u00e9conomique difficile.<\/li><li>Raconte-moi une vente o\u00f9 tu as d\u00fb n\u00e9gocier intens\u00e9ment avant de conclure.<\/li><li>Donne-moi un exemple o\u00f9 tu as d\u00e9pass\u00e9 tes objectifs gr\u00e2ce \u00e0 une action cr\u00e9ative.<\/li><li>Raconte-moi une fois o\u00f9 un client a chang\u00e9 d\u2019avis \u00e0 ton avantage apr\u00e8s une longue p\u00e9riode d\u2019h\u00e9sitation.<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019un client perdu que tu as r\u00e9ussi \u00e0 reconqu\u00e9rir.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h3><strong>Comportement et collaboration<\/strong><\/h3><ul><li>Raconte-moi une fois o\u00f9 tu as travaill\u00e9 en \u00e9quipe pour conclure une vente.<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019une fois o\u00f9 tu as aid\u00e9 un coll\u00e8gue \u00e0 atteindre son objectif.<\/li><li>Comment g\u00e8res-tu un conflit avec un coll\u00e8gue sur la gestion d\u2019un compte client ?<\/li><li>D\u00e9cris une situation o\u00f9 tu as d\u00fb influencer un client ou un partenaire interne.<\/li><li>Raconte-moi une fois o\u00f9 tu as coach\u00e9 ou form\u00e9 un coll\u00e8gue en vente.<\/li><li>Donne-moi un exemple d\u2019un conflit avec un membre de ton \u00e9quipe et comment tu l\u2019as r\u00e9solu.<\/li><li>D\u00e9cris une situation o\u00f9 tu as d\u00fb travailler avec le marketing pour atteindre un objectif commercial.<\/li><li>Donne-moi un exemple o\u00f9 tu as coordonn\u00e9 plusieurs \u00e9quipes pour conclure une affaire.<\/li><li>Raconte-moi une fois o\u00f9 tu as d\u00fb d\u00e9fendre ton client face \u00e0 une d\u00e9cision interne.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d620cb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9d620cb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ef90e8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9ef90e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sales Introduction Travailler dans la vente, c\u2019est incarner le visage actif et dynamique de l\u2019entreprise, celui qui va au contact du march\u00e9, identifie les besoins des clients, propose des solutions concr\u00e8tes et transforme les opportunit\u00e9s en chiffre d\u2019affaires. 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